Magic+
Среда, 18 Июня 2014, 19:34
Цитата(Magic+ @ Среда, 18 Июня 2014, 11:37)
Цитата(daleksa @ Среда, 18 Июня 2014, 6:12)
Magic+
Если ваш директор признаёт такое качество(по сути никакое),так что же вы голову морочите тут людям.. Или ждём опровержений... Платить деньги за такое изделие(после таких отзывов) резко отпала охота..
*
Потерпите, сегодня будут вам контраргументы, на утрированные, преувеличенные аргументы КВалера
Извиняюсь за столь долгую задержку. Но вопрос требовал детальной проработки.
Вот наш ответ:
Очень сложно говорить с человеком, который аппелирует такими определениями, как
«позорно», «криво», «смещено» .
Иногда технически изделие идеально изготовить невозможно, поэтому в технических регламентах существуют такое понятие как
допуск , т.е. допустимые отклонения от номинала или установленных нормативов.
Передаю детали того разговора. Разберем возникшие вопросы по существу.
Вопрос - ответ:
1.
“горловина под кран вварена высоко” Вырез отверстия под горловину для крана ниже выполнить технологически невозможно, так как в нижней части боковой стенки закатана стальная полоса толщиной 4 мм. Это значительно увеличивает прочность бака и плюсы от этого сильно превышают несколько завышенный патрубок для слива меда.
2.
“Наклонить бак невозможно” Наклон осуществляется подъемом противоположной от крана части медогонки вместе с подставкой, на небольшую высоту, очень легко и быстро. Единственный вопрос, который возникал по этому поводу, что кран должен находиться между ног подставки для удобства. И этот недочет легко устраняется поворотом бака в нужную сторону.
3.
“Боковой шов бака медогонки выполнен «позорно»” Шва, как такового, на баке даже и не видно. Хотя шов двухсторонний, выполнен сваркой в среде аргона, снаружи и из нутри и зачищен до уровня основного металла. Практически во всех отзывах это называют преимуществом над сваркой на автомате, так называемой контактной сваркой. Такой шов может выглядеть красиво, но при ненадлежащем контроле технологического цикла, часто бывают скрытые дефекты шва, так называемые «непровары». При вибрации могут возникнуть трещины по шву и т.д. В нашем случае это исключено.
4.
“шайба на дне бака изготовлена «криво», в результате подшибники зажаты” Если бы подшипники были зажаты, то они бы во время работы грелись, а этого, судя по всему не наблюдается. Значит они не зажаты и шайба не изготовлена криво.
5.
“Внутри бака ротор с кассетами смещен” Если бы ротор с кассетами был смещен, то вибрация была бы такая, что невозможно было бы работать, медогонка прыгала бы по помещению, но об этом, опять таки ничего не говорится. Значит это не так.
6. У нас все детали медогонок собираются в кондукторах или делаются специальные приспособления.
На глазок ничего не собирается! Вот примерно такой разговор был с директором предприятия Тарабриным С.В.
Но, к сожалению, Квалер услышал в этом разговоре то, что хотел услышать, а не то, что было сказано.
Единственное, что на самом деле вместо крана-задвижки установили по
недосмотру шаровый кран. За что, директор извинился.
За пять лет работы с медогонками мы дважды получали подобные отзывы, где “все плохо”. Один из них торговал польскими медогонками, и как потом объяснил свои нападки конкурентной борьбой. Другой пытался получить скидку на изготовленную медогонку, изготовленную и полученную уже после объявления о акции на скидки. Но, на наши предложения о возврате медогонки он не ответил и медогонку не возвратил. Судя по всему Квалер не принадлежит к такому роду людей.
Мы предлагаем – либо проработать сезон и вернуться к этому вопросу по его окончании. Пусть оценит потребительские качества. Либо мы готовы получить медогонку обратно и вернуть ему за нее деньги.
Добавлю еще. Для многих сомневающихся или введенных в заблуждение. Компания Плазма неоднократно, и постоянно получает заказы на медогонки из Европы. В частости, только недавно заказали около 30-ти медогонок из Франции. Так же, получаем заказы из Бельгии, Чехии, Германии. Очень много интересуются из Украины, в том числе из Западной Украины, несмотря на то, что Польша у них там под боком. Но, на Украину сейчас поставлять просто не возможно, в связи с войной на Ю-Востоке.
На прошлой неделе мы возили свою продукцию в Барнаул на выставку. Характерен тот факт, что рядом с нашим стендом были красивые медогонки Лысонь, к нам стояла очередь пчеловодов, а у них пусто. Сам этот факт говорит о том, что люди, опытные пчеловоды выбирают в первую очередь качество, надежность и долговечность, а не красоту. Да, собственно, наши медогонки выглядят очень достойно и солидно.