Древовидный · [ Стандартный ] · Линейный Тренинг продаж, Базовые навыки. Практикум

[Tveriak]

Tveriak
А какая тема №2 ???

Предлагаю к дальнейшему обсуждению.
Тема 2. "Техники персональных продаж."
- ключевые этапы в процессе продаж,
- установление контакта,
- разведка потребностей и возможностей покупателя,
- презентация товара, что говорить, а о чем лучше промолчать,
- работа с возражениями,
- завершение продажи.
Тема 3. "Маркетинг - битва за сознание"
- три ориентации маркетинга,
- четыре позиции продукта в рынке,
- ценовая политика.
Тема 4. "Торг, или переговоры о цене".
- эффективные стратегии покупателя,
- эффективные стратегии продавца,
- правила проведения торга,
Тема 5. "Распространенные ошибки продавца".


Пока достаточно. Хватит на несколько месяцев.
Если аудитория посчитает нужным обсудить еще какие-либо вопросы, базовую информацию предоставлю.

Как такой синдром преодолеть?

Есть два пути решения этого вопроса:
1. Отказ(ограничение) от бесплатной раздачи меда.
2. Производить меда столько, чтобы его хватило на всё.
Третьего пути не вижу.

Конечно все это хорошо, но не для всех.
Было время и я розничной торговлей занимался,

С оптовиками общаться все же проще.

В мире нет ничего универсального, чтобы подошло всем.
Задача данного тренинга сообщение об основных, базовых навыках торговли, и обсуждение конкретной информации.
Затронутый вопрос очень важен, в разрезе обсуждаемого вопроса.
К каким продажам относятся предлагаемые методики?
Какие вообще бывают продажи?
Продажи бывают
А.Активные. Активный поиск покупателя.
Б. Пассивные. Покупатьль сам приходит к продавцу.
Ну и смешанные.

Кроме этого продажи бывают
А. Оптовые.
Б. Розничные.
О чем идет речь всем понятно.

Так вот, все предлагаемые к осуждению методы торговли универсальны. Для всех типов торговли. Хотя, конечно, имеются и различия и особенности для каждого типа продаж.

Мне вот лично нужно некоторое время, чтобы только сформулировать цель, которая действительно будет

Правильно сформулированная цель(задача), уже половина её решения.

Пусть от этого меньше толку, чем от торговли, но лучше я буду рамки и ульи делать, или что-то в этом роде, чем перед покупателем заискивать.

СКЕПТИК, а с чего Вы взяли, что заискивание перед покупателем дает больший результат, чем ровные, доброжелательные и партнерские отношения. Возможно именно в Вашем взгляде на сам процесс торговли заложена вся сложность торговли на рынке.

[Инна]

Я наверно весь мед подарью знакомым.....  ....без денег вернусь домой.....

rut21, Вы отдаете мед просто так или в качестве подарка? Если в подарок, то это нормально. Я рассуждаю так: мед стоит 15 условных единиц (сейчас неважно, каких именно). Я могу:
1 вариант: продать мед и на эти деньги купить подарок;
2 вариант: сразу без продажи подарить мед и это будет означать, что я подарила подарок ценой в 15 условных единиц. Я не заплатила этих денег за покупку подарка, они остались в моём кошельке. Тогда я сэкономила время, которое я потратила бы на продажу меда.

Сообщение отредактировал Inna - Суббота, 15 Ноября 2008, 19:45

[СКЕПТИК]

СКЕПТИК, а с чего Вы взяли, что заискивание перед покупателем дает больший результат, чем ровные, доброжелательные и партнерские отношения. Возможно именно в Вашем взгляде на сам процесс торговли заложена вся сложность торговли на рынке. dntknw.gif

В данном случае, я вложил в смысл слова "заискивать" более широкий спектр взаимоотношений(вплоть до безразличия, если угодно), приводящий к положительному результату.

[rut21]

Inna
Заказывают, а я почему-то деньги не могу взять. И видишь как благодарны......
Правда на рынке не была......не то что стыдно.....не знаю как сказать....наверно во все есть первый раз.....
А как подарок...?...только в добавке...подарок+мед....
Похвастаюсь при первом продаже!

Сообщение отредактировал rut21 - Суббота, 15 Ноября 2008, 20:47

[IRINA]

Вы отдаете мед просто так или в качестве подарка?

Inna Хорошо берут мёд в качестве взятки(подарка) в различных учереждениях,Минуя формулу Товар-Деньги-Товар.

[Инна]

rut21, попробуйте "развернуть" ситуацию. Вы не продавец, а покупатель. Вы не стесняетесь платить деньги за товар в магазине? А мед - тоже товар, его все нормальные люди готовы покупать. Но если благодарны, то подаренный мед вернется прибылью, но не в виде денег.

IRINA, спасибо, учту.

Сообщение отредактировал Inna - Суббота, 15 Ноября 2008, 22:35

[Natali]

Заказывают, а я почему-то деньги не могу взять.

rut2, все-таки почему? Тем более, если заказывают? Я понимаю еще, если пчел держишь только для души, то можно порадоваться самой и сделать людям приятное. Но для себя определила так: работа на пасеке - это в данный момент моя работа. И она должна оплачиваться. Если я не продам то, что получила, то у меня, как у кота из Простоквашина с его коровой, везде в доме, вплоть до умывальника, будет только мед .
Вот и приходится искать сбыт, хотя по жизни торговля-это совсем не моё! Приятно, конечно, когда люди сами приходят за медом, но таким образом мы реализуем его всего процентов 10. Пробовала стоять на рынке. Ну вроде все хорошо, народ вокруг собирается доброжелательный, мед берут, все о нем расспрашивают, на следующей неделе приходят снова, заказы делают... А я после рынка и этого общения- как выжатый лимон, без сил. Или энергетика слабая на фоне такого многолюдья? На пасеке, напротив, сразу жить хочется!
В общем, умение торговать- это талант, которым я, к глубокому своему сожалению, не обладаю. Вот и пришли к тому, что большую часть нашего меда продают знакомые в областном центре, имея за работу где-то по 3 литра с фляги.

[Sir]

имея за работу где-то по 3 литра с фляги.

совсем маленький процент. по дружески

[Работник]

Sir - на таком "по дружески" начинают другие строить свой базнес.Понимают , что продажа -их"конёк"

[rut21]

Natali
Inna
IRINA
Спасибо за понимание!!!
Бартер меня не устраивает! Хочу деньги. Это независимость.
Приходится научится продавать.

[Ракетин]

Впереди опять весна и пробуждение восторга возвращения к радостям затихших устремлений.

Сила!!! Таки писать... Пособие...

Сообщение отредактировал Ракетин - Воскресенье, 16 Ноября 2008, 9:26

[ОлАн]

Работник, спасибо!

Примени ....логику математики

"И жизнь, как посмотришь с холодным вниманьем вокруг -
Такая пустая и глупая шутка..."
М. Ю. Лермонтов

Впереди опять весна и пробуждение восторга возвращения к радостям затихших устремлений

"Снег тает, сердце пробуждая;
Короче дни - хладеет кровь...
Прощай вино - в начале мая,
А в октябре - ...................."
Беранже.

Все вернется "на круги своя" и

Приходится научится продавать

Научимся

[ОлАн]

Завтра будет другой день,другие мысли

demichles, спасобо! Хорошо бы еще не остаться в сегодня, когда наступит завтра. .

Я наверно весь мед подарью знакомым.....

rut21, срочно увеличивайте круг знакомых, что бы раздать весь мед.
Необходимо (желательно) , что бы сделанный Вами подарок, воспринимался, как
подарок-презент, а не как "на тебе, Боже, что нам не гоже".
Надо найти золотую середину между неприлично маленьким и неприлично большим объемом
презента.

эти где в воронке....спрашивают...  ....без денег вернусь домой..... 
Как такой синдром преодолеть? 

Возьмите свой кошелек в руки (это придаст вам уверенности) и спросите:
"Сколько я Вам должна дать сдачи или у Вас под расчет?"
Так я обманываю свою гордыню неловкости.

[Работник]

ОлАн -только одна просьба
В дальнейшем использовать поговорку -высказывание так:"На тебе УБОЖЕ,что нам не гоже"

Опять повторяюсь , что в те...времена пожелать отдать Б-гу ненужное,старое , рваное- звучало кощунственно.Вряд ли кто взял бы на себя такую смелость.

[Инна]

rut21, конечно, бартер не устраивает. Я написала это для того, чтобы сначала успокоить нервы.
А потом надо еще раз поставить себя на место получателя бесплатного меда. Он может подумать так: "она отдает мед бесплатно, значит, он достался ей бесплатно? Её труд и труд её пчел ничего не стоит? Она не уважает себя? Тогда и я уважать её не буду."