Древовидный · [ Стандартный ] · Линейный Работаем с транспортными компаниями, отправка и получение грузов

[Vitalmon]

Отправлял раз автотрейдингом. Сроки доставки великоваты, возмущаются по поводу отправки пищевых продуктов, но это не беда договориться можно. Ну и стоимость доставки в автотрейдинге очень высокая. Теперь отпраляю Желдоральянсом, цены одни из самых низких (интересовался у друзей, раб. в транспортных компаниях, порекомендовали), сроки доставки короткие. Всегда говорю что мёд, с этим проблем нет. Ребята через Желдорэкспедицию отправляют, цена таже, проблем в общем то не возникает.

[УТКУЛЬ]

Ребята через Желдорэкспедицию отправляют, цена таже, проблем в общем то не возникает.

Есть такая, но цена у них выше.

[Pasechnik-spb]

Транспортные компании существуют для того, чтобы помогать нам с вами работать. УВЫ! Очень часто ТК нам мешают. Давайте ЗДЕСЬ обсудим транспортные компании, с которыми нам приходилось иметь дело, чтобы предупредить друг друга и избежать возможных проблем с теми из них, которые давно "зажрались" и работают через пень колода .

[Pasechnik-spb]

Здесь обсуждается.

"Как отправлять мёд ч/з транспортную компанию, ?????" - это слишком узкая тема, не затрагивающая, к тому же, деятельности ТК. Обсуждение там претензий к ТК не вполне уместно: тема-то не о том. Правильнее претензии форумчан из той темы сюда переносить. Я, например, покупал настойку огнёвки в ТК "КИТ". Перенесли запятую на одну позицию направо, пересчитывать стоимость доставки отказались - сказали, что разница не большая.

[Олег Кад]

Отправлял "Деловые линии", "Энергия", "ЖелДор". Вообще без проблем. А вот железной дорогой контейнер 3-х тонный получал, еле-еле рассказал, чтобы груз забрать. Столько заморочек: и сертификат и помещение с сан.минимумом просили показать. В итоге за банку меда и кучу обещаний получил груз. Больше не хочу с ними связываться. Сам работаю в "Почте России", почтовыми вагонами в основном таскаю, оформляю как партионную почту и никакая проверка не имеет право интересоваться что в посылке.

[ТатианаСПб]

Уважаемые пчеловоды, подскажите пожалуйста, как быть?
Мне отправлен груз с медом 28.07 ТК ПЭК, Ориентировочное время прибытия 18.08.2015, 15:00.... сегодня 19.08... тишина... статус : в пути. Позвонила, ничего конкретного, где, что и когда, не говорят.... чего делать то? Я первый раз ТК пользуюсь, посоветуйте пожалуйста! Бить тревогу, писать претензию? Кто это должен делать , я или отправитель? Или подождать?
Вся испереживалась уже.... и меду хочется

Сообщение отредактировал ТатианаСПб - Среда, 19 Августа 2015, 18:55

[medodel]

Это просто ориентировочное время ,может прийти и на несколько дней позже ,обычно в Питер доходит быстро

[ТатианаСПб]

Ну это понятно, что ориентировочное время... но есть же сроки доставки, которые они же сами для чего то указывают, и сами же, получается, нарушают.... в моем случае это 17-20 дней... а прошло уже 22 дня....я просто переживаю.... чтоб не потерялось и не повредили груз мой:))) а то тут прочитала, что кубик раздавили, напряглась...

[medodel]

А где указанно что в вашем случае это 17 -20 дней , в накладной указанно что это ориентировочное время прибытия ,а могут задержать доставку и на неделю ,у меня тоже было такое ,но они мне так и объяснили что это ориентировочный срок

[AIF]

Или подождать?

Или подождать. Отправляю ПЭКом мёд в Москву года 3-4 . Проблем не было. Сроки доставки разные +- 2 дня к ожидаемому.

[Сергей из Ельца]

Ну это понятно, что ориентировочное время... но есть же сроки доставки, которые они же сами для чего то указывают, и сами же, получается, нарушают.... в моем случае это 17-20 дней... а прошло уже 22 дня....я просто переживаю.... чтоб не потерялось и не повредили груз мой:))) а то тут прочитала, что кубик раздавили, напряглась...

Не переживайте, просто небольшая задержка. А если бы что случилось, сказали бы сразу. Зачем тянуть то? Постоянно отправляю ПЭК, проблем не было, Москва, Питер....

[пирог о.в.]

Была у меня накладка в прошлом сезоне с ПЭК. Доставку я сам оплатил, а в Москве говорят, что оплата не прошла, и естественно груз не отдают, я к местным (квитанция же на руках). Они говорят, деньги ушли. Целый день разбирались.

[ТатианаСПб]

medodel
Эти сроки указаны в разделе ОТПРАВИТЬ- ГРАФИКИ СРОКИ. Там находишь город отправления и город назначения, в таблице установленные сроки доставки. Ориентировочно- я так понимаю, это максимум... хотя видимо, бывает по-разному...
AIF ,
Сергей из Ельца
Спасибо ВАМ за поддержку, что делитесь своим опытом..
Ох, надеюсь, что все в порядке, только больно дорога долгая... с Дальнего востока... из Воронежа то быстрехонько доехало, аж на 3 дня раньше, а тут задержка..... ждем пока, деваться некуда:)

пирог о.в. да я начиталась про накладки с ПЭК, там такое творят...потому и переживаю.... дорога дальняя, мало ли чего с моим кубиком.... а самое главное, я с ТК никогда дел не имела, чего делать если что, не знаю.... пока надеюсь, что все в порядке будет...


Сообщение отредактировал ТатианаСПб - Среда, 19 Августа 2015, 21:29

[ТатианаСПб]

Добрый день всем!
Ну что, вот и столкнулась я с проблемой.... пришел мед из Воронежской области, заказала доставку на дом... утром звонят из ПЭК и сообщают, что груз поврежден и водитель не взял его.... упаковку повредили, то ли треснула, то ли взломали, то ли вытек, то ли отливали... меда там меньше половины..... надо подъехать к ним для осмотра и составить акт и претензию...
Уважаемые пчеловоды, опытные в этих вопросах, может посоветуете, может сталкивались , как быть, чего от них требовать, какое возмещение??? Или мне откажут скорее всего, т.к. упаковка была неподобающая , не было жесткой обрешетки.... я первый раз с ТК сталкиваюсь, не знала всяких нюансов, щас вот только начиталась про жесткую упаковку, про то, что мед нельзя отправлять и про то, что любят они виноватыми сделать тех кто отправлял, чтоб ничего не возмещать...
Расстроилась конечно ужасно, поели меда называется....
Второй груз сегодня должны привезти, с ним вроде все в порядке... надеюсь...

Сообщение отредактировал ТатианаСПб - Вторник, 25 Августа 2015, 13:34

[Виктор.Д.]

какое возмещение

Ничего они не возместят, нужен таварный чек подтверждающий стоимость груза. Два раза давили бачки в ТК"Кит", ничего с них за это стрясти не получилось,после этого колочу деревянную обрешетку, доходит нормально.