Древовидный · [ Стандартный ] · Линейный Производство медогонок ООО Плазма, Общение с представителем фирмы.

[буржуй]

Давайте без эмоций голые факты:

Это у Вас называется голыми фактами?! Одни эмоции и в каждой строчке лукавство.

Александром Юрьевичем был приобретён станок для распечатки сот авто в марте 2016 года.

Оплата -

Понедельник, 15 февраля 2016, 20:15 +03:00 от Жмайлов Юрий Александрович <xxx11xxx@bk.ru>:


Здравствуйте, Роман Сергеевич. Перевел вам на карту 118000 р

Получение -

Заказ на изготовление или услугу
Жмайлов Юрий Александрович
Кому: Тарабрин Роман Сергеевич

31 марта, 21:19
Здравствуйте, Роман Сергеевич!
Станок наконец-то получили, спасибо

После получении станка - была высказана претензия в грубой форме о не работоспособности станка по типу "что у Вас там одни криворукие неумехи работают" ... и в таком духе .

Неприкрытый обман. Укажите пож. где в нём "была высказана претензия в грубой форме о не работоспособности станка по типу "что у Вас там одни криворукие неумехи работают" ... и в таком духе ." ??? Вот письмо на имя Плазмы после получения первого станка -

Заказ на изготовление или услугу
Жмайлов Юрий Александрович
Кому: Тарабрин Роман Сергеевич

31 марта, 21:19
Здравствуйте, Роман Сергеевич!
Станок наконец-то получили, спасибо....
Отправили всё-таки на своё усмотрение компанией "деловые линии".... Эти линии действительно очень деловые.... Мне подвезли и поставили около машины палет с грузом и дали монтировку. Разбирать обрешётку и грузить пришлось самому, с больным позвоночником, т.к. оказывается что они этого делать не имеют права. Такие у них правила. Станок не был прикреплён к палету и летал при транспортировке внутри довольно просторной обрешётки. Слава богу ничего не сломано.
Далее веселее.... При первичном ознакомлении со станком и инструкцией к нему, выяснилось что Вы прислали мне какой-то полуфабрикат. В инструкции указано что ВСЕ регулировки произведены на заводе изготовителе. По пунктам -
1. Пульт управления прикреплён к пластине не имеющей жёсткости, поэтому болтается.
2. Кожух защиты ремённой передачи так-же крепится только с одной стороны и болтается.
3. Кожух покрашен абы как, сквозь жёлтую краску просматриваются тёмные пятна.
4.Правая часть цепной подачи сильно смещена вперёд(обе звёздочки), цепь ослаблена.
5. Ползуны на маятниковой планке смещены, один полностью назад, другой почти полностью вперёд, привинтили куда попало.
6. Болты отсечки на маятниковой планке отрегулированы один длиннее другого почти на сантиметр.
7. Верхние  уловителей рамок далеки от регулировок. Уловители на ближней к цепной подаче оси вообще расположены горизонтально. На нижних уловителях с одной стороны зазор 19 мм., с другой 24.
8. На вертикальной подаче рамок верхняя ось, идущая от редуктора, с правой стороны станка закреплена на 5 мм выше чем у редуктора. В результате чего рамка подаётся к ножам с перекосом.
9. Мотор запускается только на обратный ход. При переключении тумблера в правое положение загорается лампочка, а мотор только гудит и не запускается.
10. Даже зубья на одном ноже разные по ширине, от в 1.5 шире, до 1.5 уже.
Это только беглый осмотр....
Как будем решать проблему с запуском двигателя?
Какие зазоры регулировки между уловителями  должны быть. если ширина верхнего и нижнего брусков 25 мм?
Как будем решать проблему натяжки цепи с правой стороны на вертикальной подаче? Я полагаю что не зря верхнюю ось перекосили кверху, а правую сторону горизонтальной подачи сместили в сторону ножей. Это было сделано для того, что-бы хоть как-то натянуть цепь на вертикальной подаче, т.к. натяжителем цепи это сделать нет возможности из-за того что рёбра жёсткости не дадут этого сделать. Что-бы подтянуть цепь натяжителями, нужно срезать рёбра жёсткости, иначе в них упирается цепь при натяжении. А то что сделали вы, перекосили верхнюю ось, и правой стороной горизонтальной подачи прогнули цепь так что она цепляет за ограничители, никак не годится.
И это всё после того что я сказал Вам что могу оставить положительный отзыв на форумах... И что мне теперь отвечать тем кто спрашивает о вашем изделии......?

Может у меня со зрением что-то не так...

Далее было принято решение отослать на замену второй станок без оплаты,

Извините, но Вы видать запамятовали Дальше я разговаривал по телефону с представителем вашего предприятия, и я ещё тогда решил исправить ваш брак собственноручно, а у него спросил разрешение на пересверливание и удаление рёбер жёсткости. Всё было спокойно до очень оскорбительного в такой ситуации высказывания вашего сотрудника Magic+ на обозрение всем пчеловодам - http://www.pchelovod.info/index.php?showto...0&#entry1923560 И вот только тогда я высказал возмущение допущенной выходкой вашего представителя. И после этого вы пообещали как-бы " срочно" прислать станок БЕЗ БРАКА.
Обещание отправить 14 апреля -

Мы отправляем Вам новый станок.

Ожидание 4 мая-

Re[10]: Заказ на изготовление или услугу
Жмайлов Юрий Александрович
Кому: ООО Плазма

4 мая, 7:19
Данному обещанию исполнилось 20 дней.
Мне лично никакой информации не сообщалось. Уточните пожалуйста, как обстоят дела с данным обещанием? У меня через 2 дня первая откачка мёда, в которой я не имею возможности использовать полученный ранее станок. Через 2 недели уже следующая качка. По известным причинам я несу убытки из-за низкой производительности распечатки в ручную, хотя и вложил деньги заблаговременно для решения проблемы.

Получение станка 13 июня -

Re: ООО"Плазма"
Жмайлов Юрий Александрович
Кому: ООО Плазма

13 июня, 8:29
Здравствуйте. Станок получили

Кстати, станок был отправлен Плазмой вот на таких условиях -

Здравствуйте Юрий Александрович! Станок отправили сегодня тк "КИТ" до г Таганрог. Просьба после проверки этого станка и если всё Вас устроит отправте нам старый станок любой компанией.

После получения второго станка "буржуй" в очередной раз облив нас грязью пояснил, что он так-же не работоспособный и потребовал с предприятия 15000 руб на его переделку.

Передёргивать не красиво доделать т.е. исправить ваш брак, и переделать по своему совсем не равнозначные значения. О цене за такую работу я узнавал у специалистов на наших предприятиях. сложив всё вместе получил примерно ту сумму что вам и озвучил как один из вариантов исправления брака.

Что имеем в итоге: Юрий Александрович вместе с сыном Александром Юрьевичем или кто то из них в отдельности присвоили чужое имущество в виде второго не оплаченного станка и отказались отсылать его нам назад.

Это просто плод Вашей фантазии, если ничего не думать хуже.

Так же "буржуй", не однократно просил не выкладывать информацию о его "ДЕЯНИЯХ" на форум и якобы он будет молчать, но при этом с двумя станками. Но, он не оставляет нам выбора - такое скрывать нельзя.

А это уже Ваше лицо, сударь!!! Это просто ложь!

ОСНОВНОЙ ВОПРОС: почему "буржуй" отказывается отослать оба станка - мы делали такое предложение, если они бракованные и не работоспособные?

Не предложение, а высокомерное требование. Я вам заблаговременно перечислил предоплату 100%, это вложение в моё производство, я на что-то рассчитывал пытаясь увеличить производительность при откачке. Вы длительное время пользуетесь моими деньгами, а мне напихали брака. Моё решение выбрать из двух зол меньшее, и исправить ваш брак т.к. вижу что его можно исправить. Надеялся только что всё-же производитель станка исправит проблему за свой счёт, а не за мой. В другом случае я теряю и в производственном вопросе и в деньгах.

Он ответил, что в принципе, станки его устраивают и после не большой переделки он на них работает или будет работать. Вобщем не отдаёт и всё тут по принципу "такая корова нужна самому".

Не вводите людей в заблуждение пож.!

Что дальше:
Мы относимся к людям " по человечески" - всегда идём на встречу, а в ответ мы слышим в свой адрес одни оскорбления и грязь, шантаж, а так же хамство.
Предприятие просто "КИНУЛИ", а сейчас продолжают поливать грязью переделывая станки "По их мнению лучшей конструкции".

Кинуть решили именно вы, подав заявление в полицию со лживой мотивировкой о присвоении второго станка. Это и есть Ваше " по человечески"? Целая тирада пустословных обвинений вместо исполнения своих прямых обязанностей.

В любом случае, мы на личности никогда не переходим и если, Юрий Александрович отдаст нам деньги за второй не оплаченный станок или вернёт его нам и извинится перед предприятием, мы готовы к дальнейшей работе - если нет, то это будет не наш выбор.

Да-уж..... Вы показали как не переходите на личности..... Кстати, а где извинения от Magic+ за вот эту ложь -

Цитата(krim_ pchel @ Суббота, 09 Апреля 2016, 14:09)
А вот мой приятель получил от вас этот станок и говорит,что там чуть ли не половину надо передалать. Так все похабно сделано. Он и с вашим руководством ругался, а толку. Деньги оплатил,станок пришел. А отправлять обратно себе дороже.


У меня другая информация.
С ним созванивались, разговаривали, вроде всё решили, разобрались. Он там сам начал чего то перенастраивать, крутить, натягивать, вот и понастроил. Позвонили, объяснили чего и как, вроде вопросов не возникло, на почту больше писем не поступало.

[Magic+]

4. Оборудование должно быть сконструировано и изготовлено таким образом, чтобы предотвратить попадание в него посторонних веществ или вредителей(например, насекомых)

Всё! Уважаемые пасечники, прекращайте качать мед медогонками вообще! Пчела (она же насекомое) может залететь в медогонку и мед! А, это запрещено!

[буржуй]

Сначала вместо решения мизерной проблемы Вы раздули целый пожар на форуме, пытаетесь присвоить второй станок нахаляву, требуете какие то деньги за возврат, а теперь ещё и обижаетесь.

Я раздул?! Magic+, у Вас вообще совесть есть?

[Magic+]

[BEEатлонист]

Всё! Уважаемые пасечники, прекращайте качать мед медогонками вообще! Пчела (она же насекомое) может залететь в медогонку и мед! А, это запрещено! biggrin.gif

Вот из-за этого берем медогонки у Лысоня!

Юра подавай заявление в общество защиты прав потребителей.

[Magic+]

Вот из-за этого берем медогонки у Лысоня!

У Лысоня пчелки в медогонку или станок не могут залететь? Или Лысоню можно?

[BEEатлонист]

в медогонку

В медогонку не залетают, там защита есть

[буржуй]

Нам бы тоже было интересно посмотреть, только ДО его вмешательства. Может после уже и не понадобилось бы.

Нам бы тоже было интересно посмотреть, только ДО его вмешательства. Может после уже и не понадобилось бы.

Приезжайте и смотрите, я ничего ещё не изменял в станках. Заодно исправите брак и заберёте второй станок.

[BEEатлонист]

Или Лысоню можно? biggrin.gif

Надо отдать ему должное, что он делает пчеловеческую продукцию.

[буржуй]

Нам бы тоже было интересно посмотреть, только ДО его вмешательства. Может после уже и не понадобилось бы.

Нам бы тоже было интересно посмотреть, только ДО его вмешательства. Может после уже и не понадобилось бы.

Приезжайте и смотрите, я ничего ещё не изменял в станках. Заодно исправите брак и заберёте второй станок.

А если вспомнить о недополученной прибыли с пасеки в связи с неработоспособностью
Цитата
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

На лицо недополученная прибыль из-за нерабочего станка.

[Dumin]

4. Оборудование должно быть сконструировано и изготовлено таким образом, чтобы предотвратить попадание в него посторонних веществ или вредителей(например, насекомых)

Это для медогонки? блин, туда же рамки суём, а по ним ползали насекомые, может это и для улья тоже, улей тоже ведь в какой то мере:

Оборудование для обработки и переработки пищевых продуктов

после того как в мёде обнаружат бактерии и они попадут из неполированных поверхностях

а если из "полированных поверхностях"? вроде и ничего? если чтото плохое попадет в мед, это уже плохо, не важно откуда оно. руки мыть надо, однако!!!
а вот что документ указан на что нужно сертифицировать это плюс, только про полировку там я не нашел

[shian.s]

и я ещё тогда решил исправить ваш брак собственноручно, а у него спросил разрешение на пересверливание и удаление рёбер жёсткости.

буржуй ты на это добро получил

У Лысоня пчелки в медогонку или станок не могут залететь?

Только конкретно,за что Вы отвечает на производстве?

[BEEатлонист]

В моем станке образовалась бяка, отправил СМС Юхани, через 5 минут уже отзвонилась Людмила и двадцать минут инструктировали что сделать. Ломаться там в нем нечему.А бяка вылезла из-за моей безалаберности.
Учитесь делать работать и контактировать с покупателями.

[SandyV]

Эва как, буржуй заложника взял оказывается.

http://www.pchelovod.info/index.php?showto...22429&st=5200&#

Отрезай ему каждый день по одному звену цепи и высылай в адрес "Плазмы", пока не компенсируют затраты на исправление брака.

Сообщение отредактировал SandyV - Среда, 28 Сентября 2016, 15:49

[буржуй]

Ивечная российская проблема, сначала поламаем, потом починим, а только потом вспоминаем про инструкцию и гарантию.НО, гарантийный поезд уже ушел и начинаются поиски виноватых.

Купи себе станок, потом расскажешь.

стороны кроме слов, что много недоработок доказухи ноль 

Я-же сказал, всё будет, только с делами разгребусь.

буржуй дает плазме подробный список доработок, а плазма оценивает работу и оплачивает, а также берет на вооружение.

Недоработки перечислены, но Плазма взяла на вооружение полицию.

Такие вещи обговаривают сразу "на берегу" и полюбовно, не раздувая "кадило" и не очерняя имидж предприятия.

Magic+, вот именно! А именно Вы и раздули своё "кадило"по первому станку. Иль забыли? Вся дальнейшая переписка велась по электронке, а потом мне её принёс участковый.

Написать можно всё, что угодно. Вопрос в том, будет ли это правдой. Особенно если в течении длительного времени (несколько месяцев) потребитель не вернул товар и все это время, переделав его по своему, пользовался уже двумя экземплярами товара, не вернув ни одного производителю. При этом за второй экземпляр, присланный взамен первому ему достался бесплатно! ЛОВКО!
Как назвать такие действия?

Введение в заблуждение окружающих, т.е. ложь.

Сообщение #5209





Ульи: нет
Порода пчёл: не знаю
Пчело-стаж: я не пчеловод
Пчелосемей: нет пчёл
Регион нахождения пасеки: Россия, Алтайский край

И что?

Цитата(буржуй @ Среда, 28 Сентября 2016, 14:44)
и я ещё тогда решил исправить ваш брак собственноручно, а у него спросил разрешение на пересверливание и удаление рёбер жёсткости.



буржуй ты на это добро получил 

Получил, только устное по телефону. Но! К станку больше не притрагивался, некогда было. А тут Magic+ с кадилом.... http://www.pchelovod.info/index.php?showto...dpost&p=1920690