Древовидный · [ Стандартный ] · Линейный Производство медогонок ООО Плазма, Общение с представителем фирмы.

[Нэпман]

Ну так выложите фотку штатной! Посмотрим все вместе что там не так.

Нашёл фотку. Никак дно медогонки не соприкасается с уголком по всей окружности. Качается. Неужели непонятно? Что бы слить мёд в конце откачки надо наклонить медогонку. Кран упирается в вырез подставки. Вы не хотите это признать. Сделана подставка нормально по исполнению, но идея мне не нравится.

Сообщение отредактировал Нэпман - Понедельник, 02 Сентября 2013, 20:28

Эскизы прикрепленных изображений

[Журомский]

Я приобретал Медуницу на 8 рамок Дадана.  Рут  качается на ура. Свежеотстроеные соты не ламает ни в Даданах ни в Рутах. Медогонка на рамку Дадана получается более универсальной.В кассету ставим две полурамки, 1 рамку Рута или Дадана. Что в Рутовской кассете просто не реально.

У вас автомат? Если да , то ещё вопрос , рамы при смене направления не залипают?

[Magic+]

Нашёл фотку. Никак дно медогонки не соприкасается с уголком по всей окружности. Качается. Неужели непонятно? Что бы слить мёд в конце откачки надо наклонить медогонку. Кран упирается в вырез подставки. Вы не хотите это признать. Сделана подставка нормально по исполнению, но идея мне не нравится.

У Вас с верхним расположением привода! Я уже писал, что таких давно не делаем!!! Где то с 2010года. Делали опытную партию и все на этом.
Ну, вот 10 лет назад купил я монитор. Мне в нем многое не нравилось, теперь вижу - лучше стали делать, однако я напишу претензию призводителю прямо на Philips!

[Нэпман]

У Вас с верхним расположением привода! Я уже писал, что таких давно не делаем!!! Где то с 2010года. Делали опытную партию и все на этом.

Это не оправдание. Медогонка Ваша. Монитор тут ни причём.
Окошко в щитовом ящике не делаете и сейчас. Как смотреть обороты?

Сообщение отредактировал Нэпман - Понедельник, 02 Сентября 2013, 21:32

[Magic+]

Это не оправдание. Медогонка Ваша. Монитор тут ни причём.

Данная медогонка, как сегодня выяснил, была выпущена одной из самых первых и всего в одном экземпляре. Монитор для аналогии, если Вы не поняли: Я купил монитор такой - Вы купили медогонку, да еще и неизвестно у кого и когда, а теперь предъявляете претензии к производителю. Почему Вы сразу не опробовали и не обратились к нам с претензией, пока не прошел гарантийный срок? Если купили по истечении гарантийного срока, у друга или знакомого, почему не опробовали её, не выявили все недостатки прежде чем брать?
После "драки кулаками машете", батенька!

Окошко в щитовом ящике не делаете и сейчас. Как смотреть обороты?

Эта медогонка настраивается один раз на определенное кол-во оборотов и продолжительность вращения, затем тумблером переключается на вращение в другую сторону. Зачем смотреть постоянно обороты? Настраивается в отключенном состоянии, открыл щиток, настроил, закрыл включил и работай.

[Нэпман]

Зачем смотреть постоянно обороты?

Вы не пчеловод. Рамки надо перекидывать дважды, то есть 1 сторону качаем наполовину, на малых оборотах, вторую полностью. Далее полностью 1 сторону. При очень густом мёде и 3 раза перекидывать кассеты и менять обороты.

Монитор для аналогии, если Вы не поняли:

Понял, Ваш пример некорректен.

Данная медогонка, как сегодня выяснил, была выпущена одной из самых первых и всего в одном экземпляре.

Тогда не пишите, что она прекрасна! Куча брака и недостатков. Запускал неделю.

Настраивается в отключенном состоянии, открыл щиток, настроил, закрыл включил и работай.

Так работают дилетанты. Я постоянно корректирую обороты, в зависимости от многих причин.

После "драки кулаками машете", батенька!

Зачем подсунули грязную, плохо подогнанную вещь? Зачем мне прокладки из дранной грязной автокамеры?

Если купили по истечении гарантийного срока, у друга или знакомого, почему не опробовали её, не выявили все недостатки прежде чем брать?

Значит первопокупателя Вы нагрели, и фиг с ним, растяпа он? Где ему было пробовать, на складе транспортной кампании?
Пишу же, всё работает, недостатки- небрежное исполнение и чёртовы прокладки из грязной резины. Ну и не обработка отверстий после сверления.
Пока, роста компании!

Сообщение отредактировал Нэпман - Вторник, 03 Сентября 2013, 15:45

[kostjn12031968]

Окошко в щитовом ящике не делаете и сейчас. Как смотреть обороты?

Я снял крышку с щитового ящика совсем, заглядываю туда постоянно , не для контроля , а что бы знать примерно время до окончания и планировать свои работы . Окошко нужно.

[Magic+]

Понял, Ваш пример некорректен.
Цитата(Magic+ @ Вторник, 03 Сентября 2013, 15:16)
Данная медогонка, как сегодня выяснил, была выпущена одной из самых первых и всего в одном экземпляре.
*

Тогда не пишите, что она прекрасна! Куча брака и недостатков. Запускал неделю.

А, я и не пишу, что именно Ваша прекрасна. Мы говорим (компания Плазма), что выпускаемые нами, медогонки не чуть не хуже других, а даже во многом лучше и качественнее. Об этом Вы можете почитать и убедиться на отзывах и опыте многих других пчеловодов - наверняка читали и слышали от тех, кто купил последующие модели с нижним расположением привода. Мы постоянно совершенствуем свою продукцию, опираясь на объективный опыт других пользователей. Стараемся учитывать адекватные пожелания и претензии.
А, теперь, МОЁ личное мнение о ситуации.
Ваш товарищ (или знакомый), у которого Вы приобрели медогонку, заказал её у нас по желанию, именно такую: с верхним приводом и на 220в. - он такую захотел. Ну, что ж, сделали. Он её скорее всего опробовал - не понравилась, решил "сбагрить" возможно еще и накосячил с ней. По быстрому продал Вам, и сейчас по прошествии стольких лет Вы высказываете недовольство производителем. Для чего? Тут очень много предположений можно высказать...
Ещё раз оговорюсь - это мои личные соображения! При всём моем к Вам уважении.

[Viman]

Стараемся учитывать адекватные пожелания и претензии.

И где адекватный технический регламент для изделия пищевой промышленности,которое выпускается не по соседству "в гараже у дяди Васи"?
Сертификат соответствия?
С Российскими требованиями для предприятий?

____________
Нарушенный пункт правил: 3.3.3
Дата выставления штрафа: Среда, 04 Сентября 2013, 8:39
Штраф выставлен: ВЛАДМИР

[Magic+]

Значит первопокупателя Вы нагрели, и фиг с ним, растяпа он?

Не мы его, а он Вас, скорее всего! Т.к. имею подозрение что. он разбирал медогонку и собрал небрежно и прокладку порвал и поставил свою из грязной резины

[Viman]

По быстрому продал Вам,

Продал, подарил и т.п. на взаимоотношение с предприятием не влияет!
Гарантии и срок БЕЗОПАСНОЙ эксплуатации устанавливаются на изделия, а не на внаимоотношения с соседом!
А срок эксплуатации всегда превышает гарантийный срок, вот на мой авт. он рекомендован в 10 лет.
И если там будут конструтивные недостатки, то не мне их устранять, а заводу - закон РФ
"О защите прав потребителей"

Не мы его, а он Вас, скорее всего! Т.к. имею подозрение что. он разбирал медогонку и собрал небрежно и прокладку порвал и поставил свою из грязной резины

В инструкции на сборку об этом сказано, как и в какой последовательности собирать? Из какой резины д.б. прокладки и где ее брать, если Вы не смогли обеспечить расходными запасными материалами на период безопасной (не путать с гарантийным ) эксплуатации механизма? Какова д.б. квалификация сборщика? Кто виноват вопрос еще тот...

Сообщение отредактировал Viman - Вторник, 03 Сентября 2013, 17:03

[Нэпман]

Не мы его, а он Вас, скорее всего! Т.к. имею подозрение что. он разбирал медогонку и собрал небрежно и прокладку порвал и поставил свою из грязной резины

Хорош гадать. Повторяю, купил у родного дяди, своего учителя по пчеловодству. ОНА МЕДОГОНКА, после покупки стояла в квартире. Ничего он не менял и не разбирал!!!
Я разобрал, когда мыл, для ревизии, так удобнее мыть. И обнаружил эти злополучные прокладки.
Трудно признать неряшество?
Цена вопроса не денежная, а моральная! Всё, пока. Надоело.

Сообщение отредактировал Нэпман - Вторник, 03 Сентября 2013, 17:06

[Magic+]

Продал, подарил и т.п. на взаимоотношение с предприятием не влияет!
Гарантии и срок БЕЗОПАСНОЙ эксплуатации устанавливаются на изделия, а не на внаимоотношения с соседом!

Совершенно верно! Не влияет. Ибо это уже не гарантийный случай. Гарантия устанавливается на изделие, и если сосед что то там в течении гарантийного срока сам накосячил, тут уже не гарантийный случай и срок БЕЗОПАСНОЙ эксплуатации снижается и ремонт производитель осуществляет за счет пользователя-покупателя.

В инструкции на сборку об этом сказано, как и в какой последовательности собирать?

Да. иструкцию (паспорт) не читали?

Из какой резины д.б. прокладки и где ее брать, если Вы не смогли обеспечить расходными запасными материалами на период безопасной (не путать с гарантийным crazy.gif ) эксплуатации механизма?

Обеспечить расходными запасными материалами на период гарантийной, безопасной эксплуатации не есть обязанность производителя. К чайнику разве прилагается запасной комплект нагревателя?

Какова д.б. квалификация сборщика?

Очень высокая. 5-6 разряд минимум, стаж работы не менее 10 лет.
Да, Вы приезжайте - всё увидите и услышите воочие и все вопросы отпадут сами собой. На крайний случай позвоните, телефоны на сайте

[Валера Т]

А, я и не пишу, что именно Ваша прекрасна. Мы говорим (компания Плазма), что выпускаемые нами, медогонки не чуть не хуже других, а даже во многом лучше и качественнее. Об этом Вы можете почитать и убедиться на отзывах и опыте многих других пчеловодов - наверняка читали и слышали от тех, кто купил последующие модели с нижним расположением привода. Мы постоянно совершенствуем свою продукцию, опираясь на объективный опыт других пользователей. Стараемся учитывать адекватные пожелания и претензии.

Покажите ролик своим инженерам. Может дело быстрее пойдет. http://vk.com/video-47867818_164261531

[Viman]

Обеспечить расходными запасными материалами на период гарантийной, безопасной эксплуатации не есть обязанность производителя. К чайнику разве прилагается запасной комплект нагревателя?

Самое неприятное в жизни - это когда "чайники" начинают меня учить, как правильно жить
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара


Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю


http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p123
© КонсультантПлюс, 1992-2013
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p123

Очень высокая. 5-6 разряд минимум, стаж работы не менее 10 лет.

И сколько стоит услуга Вашего специалиста высочайшего класса, который должен собрать Вашу медогонку в моем помещении для откачки меда? Если я правильно понял Вас, как толмача, комментирующего инструкцию о правилах сборки Ваших изделий на месте, у заказчика

Сообщение отредактировал Viman - Среда, 04 Сентября 2013, 5:17